Política de privacidad

​¿Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos personales?

El principal ​responsable del tratamiento será INICIATIVA EDUCATIVA UDDI, S.L. con número de registro tributario andorrano L-718330-G y domicilio social en calle Manel Cerqueda Escalera nº 3-5, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra en adelante, la ENTIDAD o la Universidad.

Adicionalmente, para determinados tratamientos relacionados con las solicitudes de información, actuarán en calidad de ​responsables del tratamiento el resto de las sociedades del ​Grupo Europa Education, cuyo listado puede ser consultado en la Política de Privacidad de la página web de la Universidad Europea (https://universidadeuropea.com/) o directamente a través del siguiente enlace: https://universidadeuropea.com/politica-privacidad/

Igualmente, podrán actuar como ​encargados del tratamiento distintas empresas del grupo del ​sector universitario ubicadas dentro del espacio económico europeo, así como cualquier otro proveedor o colaborador para las finalidades informadas

La Universidad ha nombrado formalmente un Delegado de Protección de Datos y además tiene habilitado el siguiente canal de comunicación dpo@universidaduddi.com,  ante quien podrá, efectuar cualquier consulta en relación con el tratamiento de sus datos personales.

​¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Para dar respuesta a esta pregunta se debe distinguir entre las fuentes de las cuales proceden sus datos personales y la tipología de datos personales tratados por la Universidad:

A) Fuentes de las que proceden los datos personales.

• Aportados por Vd. en las relaciones que entabla con la Universidad.
• La propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación.

B) Tipologías de datos personales.

• Datos identificativos.
• Datos de contacto.
• Datos de imagen y voz.
• Datos de circunstancias sociales.
• Datos académicos
• Datos económicos y financieros

​¿Qué datos se tratan, con qué finalidad y sobre qué base de legitimación?

En la Universidad tratamos sus datos personales con el fin de cumplir las finalidades que se detallan a continuación, actuando en todo momento conforme a lo dispuesto en la Ley 29/2021, cualificada, de 28 de octubre, de protección de datos personales del Principado de Andorra (en adelante, la LQPD):

​TRATAMIENTO 1. SOLICITUD DE INFORMACIÓN

​FINALIDAD 1. Envío de comunicaciones comerciales propias de la ENTIDAD.

• ​Finalidad: Envío de información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés de nuestra oferta académica a través de correo postal, correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) y otros medios de comunicación electrónica de la Universidad, sobre servicios propios de la misma;
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas.

​FINALIDAD 2. Elaboración de perfiles y segmentación con fines de marketing a través de fuentes internas.

• ​Finalidad: Elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y escoger ofertas adecuadas de productos y servicios a sus características y necesidades, a través de fuentes internas;
• ​Tipología de datos: Datos identificativos, datos de contacto y datos de circunstancias sociales.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.f) de la LQPD.  El tratamiento se fundamenta en el interés legítimo del responsable del tratamiento, al resultar necesario para optimizar su actividad comercial y mejorar la experiencia de los interesados mediante el análisis de las preferencias, necesidades y comportamientos. 

​FINALIDAD 3. Cesión de datos a entidades colaboradoras en becas, ayudas y descuentos.

• ​Finalidad: en caso de postularse a recibir una beca, ayuda o descuento habiendo accedido a la oferta académica de la Universidad a través de terceras instituciones u organizaciones colaboradoras, sus datos podrán ser cedidas a éstas con finalidades estadísticas, de análisis y/o para el envío de comunicaciones.
• ​Tipología de datos: nombre, apellido, número de documento de identidad, email.

​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas.

​FINALIDAD 4. Cumplimiento de la normativa aplicable.

• ​Finalidad: Cumplimiento con aquellas obligaciones legales impuestas a la Universidad en cualquier orden. Lo anterior podrá conllevar, en función del caso a dar respuesta a órdenes judiciales y administrativas.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: 6.1.c) de la LQPD. Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

​TRATAMIENTO 2. SOLICITUD DE MATRICULACIÓN

​FINALIDAD 1. Gestión de la relación entre Vd. y la ENTIDAD.

• ​Finalidad: Tramitar, mantener, desarrollar, gestionar y controlar las relaciones existentes entre Vd. y la ENTIDAD:
  • Gestión académica de los estudiantes.
  • Gestión de la admisión de los estudiantes.
  • Gestión de los expedientes de los estudiantes.
  • Carné de estudiantes.
  • Gestión de la aplicación móvil de la Universidad.
  • Supervisión del desarrollo de exámenes online mediante herramientas tecnológicas de proctoring.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos, datos de contacto, datos de circunstancias sociales, datos académicos y datos económicos y financieros.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.b) de la LQPD. Tratamiento necesario para el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd.

​FINALIDAD 2. Gestión de actividades desde la Universidad.

• ​Finalidad: Gestión de actividad desde la universidad (voluntariado, deportes, Defensor del Estudiante, departamento de Carreras Profesionales, etc.).
• ​Tipología de datos: Datos identificativos, datos de contacto, datos de circunstancias sociales, datos académicos y datos económicos y financieros.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.b) de la LQPD. Tratamiento necesario para el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd.

​FINALIDAD 3. Grabación de imagen durante las sesiones de trabajo del campus virtual.

• ​Finalidad: Grabación de la imagen en las sesiones de trabajo del campus virtual con finalidad docente, en caso de haber consentido.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de imagen y voz.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

​FINALIDAD 4. Envío de comunicaciones comerciales propias de la ENTIDAD en base a la evaluación de su perfil a través de fuentes internas.

• ​Finalidad: Envío de información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés a través de correo postal, correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) y otros medios de comunicación electrónica de la ENTIDAD, sobre servicios propios de la misma. Todo ello en base a la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y escoger ofertas adecuadas de productos y servicios a sus características y necesidades, a través de fuentes internas;
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Artículo 6.1.f) de la LQPD.         El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

​FINALIDAD 5. Envío de comunicaciones comerciales de la ENTIDAD una vez finalizada la relación con la misma.

• ​Finalidad: Envío de información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés a través de correo postal, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica de la ENTIDAD, una vez finalizada su relación como estudiante con la Universidad, en caso de haber consentido.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

​FINALIDAD 6. Cumplimiento de la normativa aplicable.

• ​Finalidad: Cumplimiento con aquellas obligaciones legales impuestas a la Universidad en cualquier orden. Lo anterior podrá conllevar, en función del caso a dar respuesta a órdenes judiciales y administrativas.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.c) de LQPD Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

​FINALIDAD 7. Realización de encuestas

• ​Finalidad: Realizar encuestas, propias o en colaboración con terceros, relacionadas con la actividad académica y de servicios del GRUPO EUROPA EDUCATION, con el objetivo de evaluar y mejorar la calidad de la experiencia formativa y de los servicios prestados.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta su consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales con este fin específico. Artículo 6.1.f) de la LQPD. Interés legítimo de la Universidad en conocer la opinión de sus estudiantes y egresados para la mejora continua de sus programas y servicios.

​TRATAMIENTO 3. Solicitud de domiciliación bancaria

​FINALIDAD 1. Gestión de pagos resultado de la relación entre Vd. y la ENTIDAD.

• ​Finalidad: Tramitar, mantener, desarrollar, gestionar y controlar las relaciones existentes entre Vd. y la ENTIDAD, en concreto la gestión de los pagos.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos, datos de contacto, datos de circunstancias sociales, datos académicos y datos económicos y financieros.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.b) de la LQPD. Tratamiento necesario para el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd.

​FINALIDAD 2. Envío de comunicaciones comerciales propias de la ENTIDAD en base a la evaluación de su perfil a través de fuentes internas.

• ​Finalidad: Envío de información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés a través de correo postal, correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) y otros medios de comunicación electrónica de la ENTIDAD, sobre servicios propios de la misma. Todo ello en base a la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y escoger ofertas adecuadas de productos y servicios a sus características y necesidades, a través de fuentes internas;
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD.El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Artículo 6.1.f) de la LQPD El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

​FINALIDAD 3. Cumplimiento de la normativa aplicable.

• ​Finalidad: Cumplimiento con aquellas obligaciones legales impuestas a la Universidad en cualquier orden. Lo anterior podrá conllevar, en función del caso a dar respuesta a órdenes judiciales y administrativas.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.

​Base de legitimación: Artículo 6.1.c) de la LQPD Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

​TRATAMIENTO 4. SOLICITUD DE INGRESO

​FINALIDAD 1. Gestión de la solicitud de ingreso.

• ​Finalidad: Tramitar, mantener, desarrollar, gestionar y controlar las relaciones existentes entre Vd. y la ENTIDAD, en concreto la solicitud de ingreso.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos, datos de contacto, datos de circunstancias sociales y datos académicos.
• ​Base de legitimación:  art. 6.1.b) de la LQPD, dado que se trata de un tratamiento necesario para el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd.

​FINALIDAD 2. Envío de comunicaciones comerciales propias de la ENTIDAD en base a la evaluación de su perfil a través de fuentes internas.

• ​Finalidad: Envío de información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés a través de correo postal, correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) y otros medios de comunicación electrónica de la ENTIDAD, sobre servicios propios de la misma. Todo ello en base a la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y escoger ofertas adecuadas de productos y servicios a sus características y necesidades, a través de fuentes internas;
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Artículo 6.1.f) de la LQPD. Tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

​FINALIDAD 3. Cumplimiento de la normativa aplicable. 

• ​Finalidad: Cumplimiento con aquellas obligaciones legales impuestas a la Universidad en cualquier orden. Lo anterior podrá conllevar, en función del caso a dar respuesta a órdenes judiciales y administrativas.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.c) de la LQPD. Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

​TRATAMIENTO 5. PORTAL DEL ESTUDIANTE

​FINALIDAD 1. Gestión y alta en el portal del Estudiante.

• ​Finalidad: Consultar toda la información pertinente y relativa al estudiante durante el desarrollo de su trayectoria académica, tales como el horario lectivo, las calificaciones obtenidas, los eventos celebrados en las instalaciones universitarias, las convocatorias de becas vigentes, los programas de intercambio internacional disponibles, entre otros.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos, datos personales, datos de circunstancias sociales, datos académicos y profesionales.
• ​Base de legitimación: art. 6.1.b) de la LQPD, dado que se trata de un tratamiento necesario para el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd.   Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

​FINALIDAD 2. Gestión y alta en el portal financiero.

• ​Finalidad: Consultar cualquier tipo de información económica y financiera del estudiante, incluyendo la gestión y seguimiento de los pagos efectuados, la consulta de recibos y justificantes, las facturas relacionadas con su matrícula y otros conceptos académicos, etc.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos, datos personales, datos de circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, datos económico-financieros.
• ​Base de legitimación: art. 6.1.b) de la LQPD, dado que se trata de un tratamiento necesario para el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd.   Artículo 6.1.a) de la LQPD. El interesado presta el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

​FINALIDAD 3. Cumplimiento de la normativa aplicable.

• ​Finalidad: Cumplimiento con aquellas obligaciones legales impuestas a la Universidad en cualquier orden. Lo anterior podrá conllevar, en función del caso a dar respuesta a órdenes judiciales y administrativas.
• ​Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
• ​Base de legitimación: Artículo 6.1.c) de la LQPD. Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

​¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Los datos personales tratados por la ENTIDAD para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación, sin que se prevean transferencias internacionales de datos más allá de las realizadas dentro del grupo de empresas. En caso de realizarse, se llevarán a cabo mediante los instrumentos jurídicos pertinentes para garantizar el cumplimiento normativo aplicable.

En virtud de lo anterior, las siguientes comunicaciones de datos persiguen garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual, las finalidades de los tratamientos anteriormente indicadas, así como dar cumplimiento a obligaciones legales que exigen realizar las mencionadas comunicaciones:

• Organismos y Administraciones Públicas autonómicas, estatales, europeas o internacionales.
• Responsables económicos, información acerca de resultados académicos, en caso de haber consentido.
• Entidades emisoras de becas universitarias y colaboradoras, en caso de resultar necesario y entidades que gestionen los eventos si así lo consiente.
• Resto de entidades del Grupo Europa Education.
• Proveedores y/o colaboradores de la ENTIDAD necesarios para llevar a cabo los tratamientos y finalidades anteriormente informadas.

​¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades previamente descritas, siempre que usted no haya ejercido su derecho de supresión. Asimismo, se mantendrán conforme a los plazos legales aplicables en cada caso, atendiendo a la tipología de los datos y a la finalidad del tratamiento.

Posteriormente, los datos serán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender las posibles responsabilidades que derivadas del tratamiento.

​¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos?

La ENTIDAD le informa que tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que hayan sido recabados por la ENTIDAD.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso la ENTIDAD únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.

Asimismo, también en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada por la ENTIDAD. En ese caso, la ENTIDAD cesará en el tratamiento de los datos personales, salvo que concurran motivos legítimos, o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Por último, usted podrá ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, obteniendo determinada información derivada de la relación contractual formalizada con la Entidad, ya sea para sí mismo o para otro proveedor de servicios. Asimismo, tendrá derecho a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Vd. podrá ejercer tales derechos mediante:

• Escrito dirigido a INICIATIVA EDUCATIVA UDDI en la dirección de su domicilio social: calle Manel Cerqueda Escalera nº 3-5, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra.
• Correo electrónico dirigido a la dirección dpo@universidaduddi.com

En cualquiera de los medios, es necesario acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, fehacientemente.

La ENTIDAD le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Vd. podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Vd. podrá presentar reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA), cuyos datos de contacto son los siguientes: https://www.apda.ad/. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien revolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.