Aprèn a dissenyar, desenvolupar i optimitzar sistemes per gestionar grans volums de dades utilitzant eines d'IA i de computació en el núvol.
Esdevé l'arquitecte d'una Cadena de Subministrament 4.0, on la tecnologia, l'anàlisi i l'estratègia es combinen per moure productes i empreses amb precisió i crear avantatges competitius.
En aquest curs aprendràs a analitzar el comportament dels usuaris a la web, interpretar els KPI i utilitzar eines com Google Analytics, Power BI i Tag Manager. Tot això amb una metodologia flexible, 100% online i dissenyada per ajudar-te a progressar sense cap obstacle.
Aquest curs us prepara per dominar les eines que permeten un servei d'atenció al client eficaç, automatitzat i personalitzat. Des de les plataformes de comerç electrònic fins als sistemes CRM i els canals de suport digital, aprendràs a crear experiències que generin conversions i fomentin la fidelitat.
Aquest curs us prepara per dominar les eines que permeten un servei d'atenció al client eficaç, automatitzat i personalitzat. Des de les plataformes de comerç electrònic fins als sistemes CRM i els canals de suport digital, aprendreu a crear experiències que generin conversions i fomentin la fidelitat.
Vols entendre les dades com ningú i prendre decisions que tinguin un impacte? Aquest programa t'ensenya a utilitzar les eines essencials d'anàlisi i modelització de dades que mouen el món. 100% online, flexible i dissenyat per ajudar-te a avançar sense obstacles.