Política de privacidade

Política de privacidade

Quem são os responsáveis pelos seus dados pessoais?

O principal responsável pelo tratamento dos dados é a INICIATIVA EDUCATIVA UDDI, S.L., com o número de registo fiscal andorrano L-718330-G e sede social em Carrer Manel Cerqueda Escalera nº 3-5, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra, doravante designada por ENTIDADE ou Universidade.

Além disso, para certos tratamentos relacionados com pedidos de informação, as restantes empresas do Grupo Europa Educação atuarão como responsáveis pelo tratamento de dados, cuja lista pode ser consultada na Política de Privacidade do site da Universidad Europea (https://universidadeuropea.com/)ou diretamente através do seguinte link: https://universidadeuropea.com/politica-privacidad/

A Além disso, diferentes empresas do grupo do setor universitário localizadas no espaço económico europeu poderão atuar como responsáveis pelo tratamento, , bem como qualquer outro fornecedor ou colaborador para os fins informados.

A Universidade nomeou formalmente um Delegado de Proteção de Dados e criou também o seguinte canal de Comunicação dpo@universidaduddi.com , ao qual poderá apresentar qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Como é que obtemos os seus dados pessoais?

Para responder a esta pergunta, é necessário distinguir entre as fontes de onde provêm os seus dados pessoais e o tipo de dados pessoais tratados pela Universidade:

A) Fontes de onde provêm os dados pessoais.

Fornecidos por si nas suas relações com a Universidade.
A gestão, a manutenção e o desenvolvimento da relação.

B) Tipos de dados de carácter pessoal.

Dados de identificação.
Dados de contacto.
Dados de imagem e voz.
Dados sobre a sua situação social.
Dados académicos
Dados económicos e financeiros

Que dados são tratados, para que fins e com que fundamento?

Na Universidade, tratamos os seus dados pessoais para cumprir as finalidades detalhadas abaixo, atuando sempre de acordo com as disposições da Lei 29/2021, qualificada, de 28 de outubro, sobre a proteção de dados pessoais do Principado de Andorra (doravante, a LQPD):

TRATAMENTO 1. PEDIDO DE INFORMAÇÃO

FINALIDADE 1: Envio de comunicações comerciais da ENTIDADE.

Finalidade: Envio de publicidade, informações promocionais ou informações que possam ser do seu interesse sobre a nossa oferta académica por correio, eletrónico, SMS, aplicações de mensagens (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) e outros meios de comunicação eletrónica da Universidade, sobre os próprios serviços da Universidade;
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.a) da LQPD. O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.

FINALIDADE 2: Definição de perfis e segmentação para efeitos de marketing através de fontes internas.

Finalidade: Definição de perfis através de estudos de marketing e de técnicas e procedimentos estatísticos e de segmentação que permitam introduzir melhorias e escolher ofertas de produtos e serviços adequados às suas caraterísticas e necessidades, através de fontes internas;
Tipo de dados: Dados de identificação, dados de contacto e dados sobre a sua situação social.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.f) da LQPD. O tratamento baseia-se no interesse legítimo do responsável pelo tratamento de dados, uma vez que é necessário para otimizar a sua Atividade comercial e melhorar a experiência dos titulares dos dados através da análise das preferências, necessidades e comportamentos.

OBJECTIVO 3: Cumprimento da regulamentação aplicável.

Objetivo: Cumprimento das obrigações Jurídicas impostas à Universidade por qualquer ordem. O acima exposto pode implicar, em função do caso, a resposta a ordens judiciais e administrativas.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: 6.1.c) da LQPD. Tratamento necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica aplicável ao responsável pelo tratamento.

TRATAMENTO 2. PEDIDO DE INSCRIÇÃO

FINALIDADE 1: Gestão da relação entre si e a ENTIDADE.

Finalidade: Tratar, manter, desenvolver, gerir e controlar a relação entre si e a EMPRESA:
Gestão académica dos estudantes.
Gestão da Admissão de estudantes.
Gestão dos registos dos estudantes.
Cartão de estudante.
Gestão da aplicação móvel da Universidade.
Supervisão do desenvolvimento de exames em linha utilizando ferramentas tecnológicas de proctoring.
Tipo de dados: Dados de identificação, dados de contacto, dados de situação social, dados académicos e dados económicos e financeiros.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.b) da LQPD. Tratamento necessário para o desenvolvimento e execução da relação formalizada consigo.

FINALIDADE 2: Gestão das atividades da Universidade.

Finalidade: Gestão da Atividade da Universidade (voluntariado, desporto, Provedor do Estudante, Serviço de Carreiras, etc.).
Tipo de dados: Dados de identificação, dados de contacto, dados de situação social, dados académicos e dados económico-financeiros.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.b) da LQPD. Tratamento necessário para o desenvolvimento e a execução da relação formalizada consigo.

FINALIDADE 3: Registo de imagens durante as sessões de trabalho no Campus virtual.

Objetivo: Registo da imagem nas sessões de trabalho do Campus virtual para fins pedagógicos, se tiver dado o seu consentimento.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de imagem e voz.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.a) da LQPD. O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.

FINALIDADE 4: Envio de Comunicações comerciais da EMPRESA com base na Avaliação do seu perfil através de fontes internas.

Finalidade: Envio de publicidade, informações promocionais ou que possam ser do seu interesse por correio, eletrónico, SMS, aplicações de mensagens (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) e outros meios de comunicação eletrónica da EMPRESA, sobre os seus próprios serviços. Tudo isso com base no desenvolvimento de perfis através de estudos de marketing e técnicas e procedimentos estatísticos e de segmentação que permitem melhorar e escolher ofertas adequadas de produtos e serviços de acordo com as suas caraterísticas e necessidades, através de fontes internas;
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.a) da LQPD. O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas. Artigo 6.1.f) da LQPD. O tratamento é necessário para a satisfação de interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento.

FINALIDADE 5: Envio de Comunicações comerciais da EMPRESA após o termo da sua relação com a EMPRESA.

Finalidade: Envio de publicidade, informações promocionais ou que possam ser do seu interesse, por correio, eletrónico, SMS e outros meios de comunicação eletrónica da EMPRESA, uma vez terminada a sua relação como estudante com a Universidade, caso o tenha consentido.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.a) da LQPD O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.

OBJECTIVO 6: Cumprimento da regulamentação aplicável.

Objetivo: Cumprimento das obrigações Jurídicas impostas à Universidade por qualquer ordem. O acima exposto pode implicar, numa função caso a caso, responder a ordens judiciais e administrativas.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.c) da LQPD Tratamento necessário para o cumprimento de uma obrigação Jurídica aplicável ao responsável pelo tratamento.

FINALIDADE 7: Efetuar inquéritos

Finalidade: Realizar inquéritos, internamente ou em colaboração com terceiros, relacionados com a Atividade académica e os serviços do EUROPA EDUCATION GROUP, com o objetivo de avaliar e melhorar a qualidade da experiência educativa e dos serviços prestados.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.a) da LQPD. O titular dos dados consente expressa e explicitamente para o tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade específica. Artigo 6.1.f) da LQPD. Interesse legítimo da Universidade em conhecer a opinião dos seus alunos e ex-alunos para a melhoria contínua dos seus programas e serviços.

PROCESSAMENTO 3: Pedido de débito direto

FINALIDADE 1: Gestão dos pagamentos resultantes da relação entre si e a ENTIDADE.

Finalidade: Tratar, manter, desenvolver, gerir e controlar a relação existente entre si e a ENTIDADE, nomeadamente a gestão dos pagamentos.
Tipo de dados: Dados de identificação, dados de contacto, dados de situação social, dados académicos e dados económicos e financeiros.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.b) da LQPD. Tratamento necessário para o desenvolvimento e execução da relação formalizada consigo.

FINALIDADE 2: Envio de Comunicações comerciais da EMPRESA com base na Avaliação do seu perfil através de fontes internas.

Finalidade: Envio de publicidade, informações promocionais ou que possam ser do seu interesse por correio, eletrónico, SMS, aplicações de mensagens (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) e outros meios de comunicação eletrónica da EMPRESA, sobre os seus próprios serviços. Tudo isso é baseado no desenvolvimento de perfis através de estudos de marketing e técnicas e procedimentos estatísticos e de segmentação que permitem introduzir melhorias e escolher ofertas adequadas de produtos e serviços de acordo com as suas caraterísticas e necessidades, através de fontes internas;
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.a) da LQPD: O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas. Artigo 6.1.f) da LQPD: O tratamento é necessário para o cumprimento de interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento.

OBJECTIVO 3: Cumprimento da regulamentação aplicável.

Objetivo: Cumprimento das obrigações Jurídicas impostas à Universidade por qualquer ordem. O acima exposto pode implicar, em função do caso, a resposta a ordens judiciais e administrativas.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.c) da LQPD Tratamento necessário para o cumprimento de uma obrigação Jurídica aplicável ao responsável pelo tratamento.

TRATAMENTO 4. PEDIDO DE ADMISSÃO

FINALIDADE 1: Gestão do pedido de adesão.

Finalidade: Tratar, manter, desenvolver, gerir e controlar a relação existente entre si e a ENTIDADE, nomeadamente o pedido de adesão.
Tipo de dados: Dados de identificação, dados de contacto, dados de situação social e dados académicos.
Base de legitimidade: art. 6.1.b) da LQPD, uma vez que é um tratamento necessário para o desenvolvimento e execução da relação formalizada consigo.

FINALIDADE 2: Envio de Comunicações comerciais próprias da EMPRESA com base na Avaliação do seu perfil através de fontes internas.

Finalidade: Envio de publicidade, informações promocionais ou informações que possam ser do seu interesse por correio, eletrónico, SMS, aplicações de mensagens (WhatsApp, Telegram, Line, etc.) e outros meios de comunicação eletrónica da EMPRESA, sobre os seus próprios serviços. Tudo isso é baseado no desenvolvimento de perfis através de estudos de marketing e técnicas e procedimentos estatísticos e de segmentação que permitem introduzir melhorias e escolher ofertas adequadas de produtos e serviços de acordo com as suas caraterísticas e necessidades, através de fontes internas;
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.a) da LQPD. O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas. Artigo 6.1.f) da LQPD. O tratamento é necessário para a satisfação de interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento.

OBJECTIVO 3: Cumprimento da regulamentação aplicável.

Objetivo: Cumprimento das obrigações Jurídicas impostas à Universidade por qualquer ordem. O acima exposto pode implicar, em função do caso, a resposta a ordens judiciais e administrativas.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base de legitimidade: Artigo 6.1.c) da LQPD. Tratamento necessário para o cumprimento de uma obrigação Jurídica aplicável ao responsável pelo tratamento.

A que destinatários serão comunicados os seus dados pessoais?

Os dados pessoais tratados pela EMPRESA para atingir as finalidades acima descritas podem ser comunicados aos seguintes destinatários, em função da base legítima para a Comunicação.

Organismos e administrações públicas regionais, estatais, europeias ou internacionais.
Instituições financeiras para a gestão de cobranças e pagamentos.
Responsáveis financeiros, informações sobre os resultados académicos, no caso de ter dado o seu consentimento.
Entidade que emite o grau universitário.
Entidades colaboradoras ou prestadores de serviços estritamente necessários para o cumprimento das finalidades.

Em virtude do exposto, as seguintes comunicações de dados destinam-se a garantir o correto desenvolvimento da relação contratual, bem como a cumprir obrigações legais que exijam a realização das referidas comunicações.

Informamos que os seus dados podem ser comunicados para fora do Principado de Andorra, concretamente para Espanha e Portugal. A este respeito, os seus dados podem ser transferidos para as empresas do EUROPA EDUCATION GROUP que operam nesse território e que estão sujeitas às disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Pelo tempo que conservamos os seus dados?

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades acima descritas, desde que não tenha exercido o seu direito ao apagamento. Serão também conservados de acordo com os prazos Jurídicos aplicáveis em cada caso, consoante o tipo de dados e a finalidade do tratamento.

Posteriormente, os dados serão bloqueados durante os períodos legalmente estabelecidos para atender a possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento.

Quais são os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados?

A EMPRESA informa-o de que tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e de obter confirmação da forma como esses dados estão a ser tratados. Tem também o direito de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos pela EMPRESA.

Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que a EMPRESA apenas os conservará para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Além disso, em determinadas circunstâncias, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade informada pela EMPRESA. Neste caso, a EMPRESA deixará de tratar os dados pessoais, exceto por motivos legítimos ou para assegurar o exercício ou a defesa de possíveis reclamações.

Finalmente, pode exercer o seu direito à portabilidade dos dados, obtendo certas informações derivadas da relação contratual com a Entidade, seja para si ou para outro prestador de serviços. Tem também o direito de se opor a ser objeto de decisões individuais automatizadas, incluindo a definição de perfis.

Pode exercer estes direitos através de

Escrevendo para INICIATIVA EDUCATIVA UDDI na Direção da sua sede social: calle Manel Cerqueda Escalera nº 3-5, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra.
Por correio eletrónico para dpo@universidaduddi.com

Em qualquer dos meios, é necessário comprovar a identidade da pessoa que exerce os seus direitos, de forma fiável.

A ENTIDADE fornecerá as informações solicitadas no prazo máximo de um mês a partir da receção do pedido. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos.

Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, quando o consentimento tiver sido dado para uma finalidade específica, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Pode apresentar uma queixa à Agência Andorrana de Proteção de Dados (APDA), cujos dados de contacto são os seguintes: https://www.apda.ad/. No entanto, em primeira instância, pode apresentar uma reclamação ao Delegado de Proteção de Dados, que analisará a reclamação num prazo máximo de dois meses.

TRATAMENTO 5. PORTAL DO ESTUDANTE

PROPÓSITO 1. Gestão e registo no portal estudantil.

Objetivo: Consultar toda a informação pertinente relativa ao estudante durante o desenvolvimento da sua carreira académica, como o horário de ensino, as notas obtidas, os eventos realizados nas instalações da universidade, as convocatórias atuais para bolsas de estudo, os programas de intercâmbio internacional disponíveis, entre outros.
Tipos de dados: dados de identificação, dados pessoais, dados sobre circunstâncias sociais, dados académicos e profissionais.
Base de legitimidade: art. 6.1.b) da LQPD, dado que é um processo necessário para o desenvolvimento e execução da relação formalizada consigo. Artigo 6.1.a) do LQPD. A parte interessada dá consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.

PROPÓSITO 2. Gestão e registo no portal financeiro.

Finalidade: Consultar qualquer tipo de informação económica e financeira do estudante, incluindo a gestão e monitorização dos pagamentos efetuados, a consulta de recibos e recibos, faturas relacionadas com a matrícula e outros conceitos académicos, entre outros.
Tipos de dados: dados de identificação, dados pessoais, dados sobre circunstâncias sociais, dados académicos e profissionais, dados económicos e financeiros.
Base de legitimidade: art. 6.1.b) da LQPD, dado que é um processo necessário para o desenvolvimento e execução da relação formalizada consigo. Artigo 6.1.a) do LQPD. A parte interessada dá consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.

PROPÓSITO 3. Cumprimento das regulamentações aplicáveis.

Objetivo: Cumprir as obrigações legais impostas à Universidade em qualquer ordem. O exposto pode implicar, dependendo do caso, responder a ordens judiciais e administrativas.
Tipo de dados: Dados de identificação e dados de contacto.
Base da legitimidade: Artigo 6.1.c) da LQPD. Tratamento necessário para o cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo responsável pelos dados.

A que destinatários serão comunicados os seus dados pessoais?

Os dados pessoais tratados pela EMPRESA para atingir as finalidades acima descritas podem ser comunicados aos seguintes destinatários, em função da base legítima para a Comunicação.

Organismos e administrações públicas regionais, estatais, europeias ou internacionais.
Instituições financeiras para a gestão de cobranças e pagamentos.
Responsáveis financeiros, informações sobre os resultados académicos, no caso de ter dado o seu consentimento.
Entidade que emite o grau universitário.
Outras entidades do Grupo Europa de Educação.
Entidades colaboradoras ou prestadores de serviços estritamente necessários para o cumprimento das finalidades.

Pelo tempo que conservamos os seus dados?

Posteriormente, os dados serão bloqueados durante os períodos legalmente estabelecidos para atender a possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento.

Quais são os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados?

Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que a EMPRESA apenas os conservará para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Pode exercer estes direitos através de

Escrevendo para INICIATIVA EDUCATIVA UDDI na Direção da sua sede social: calle Manel Cerqueda Escalera nº 3-5, Escaldes-Engordany, Principado de Andorra.
Por correio eletrónico para dpo@universidaduddi.com

Em qualquer dos meios, é necessário comprovar a identidade da pessoa que exerce os seus direitos, de forma fiável.